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  • 勞力士手表售后維修服務中心

      勞力士創始人漢斯?威爾斯多夫(HANS WILSDORF)遠見卓識、高瞻遠矚,在20世紀早期預見了腕表的成功,廣受青睞。

    勞力士手表售后維修服務中心
      他深信品牌應向顧客提供可靠耐用的時計,務求每一只勞力士腕表均符合品質保證。為此,他不僅定義了詳細的設計要求及精細的腕表制造工序,亦在全球銷售腕表的各個國家與地區設立售后服務。
     
      此舉措讓勞力士得以保證每只時計離開工坊后,依然保持在嚴格的標準,確保性能卓越非凡。故此,勞力士腕表能夠長久運作,世代相傳,長盛不衰。
     
      遍布全球的勞力士服務中心
     
      勞力士服務中心網絡遍及全球,致力保養品牌腕表。工坊享有先進技術,表匠均通過嚴格標準培訓,并須接受定期考核評估。從調校表帶長度至維修古董腕表,勞力士全球服務可進行勞力士腕表各種檢修服務。
     
      品質及耐用保證
     
      勞力士腕表品質建基于其卓越的可靠和堅固性能。從創立之初,品牌表匠、工程師,以及其后的科學家,便在腕表設計和制造過程中,培養創新及獨特專業技術的文化。
     
      勞力士至今已申請逾500項專利,不斷拓展制表工藝的界限。勞力士腕表卓越非凡,不論在今天、明天,以至更遙遠的末來均能精準報時。
     
      品質保證
     
      品牌致力于制造高品質的腕表,對可靠性和耐用性的標準尤為嚴格,從各個制造步驟、腕表離開工坊,以及檢修期間,在時計的整個研發過程中顧及品質要求。
     
      人才培養與售后服務
     
      勞力士不遺余力地支持渴望踏入制表行業的有志之士,希望能招募到素質出眾的新秀表匠加入售后服務中心。由于恒久雋永的制表傳統并非舉世皆有,勞力士在不同國家或地區安排形式多樣的制表培訓。
     
      有些國家的制表學校定期與勞力士合作,確保其制表課程質量穩定甚至更上層樓。品牌亦專門為學徒提供腕表進行實踐操作。因此,當學徒完成培訓后加入勞力士專有服務中心時,他們對品牌腕表的特性及技術細節早已熟稔于心。
     
      勞力士結合實踐與理論指導,于2018年全新推出品牌獨家制表培訓計劃。培訓課程由勞力士全球服務提供,在各地區分公司進行,專為希望精進勞力士腕表保養技藝的人士設計。培訓課程結束時,位于日內瓦的世界總部會安排一系列考核,通過后即可加入勞力士售后服務中心。
     
      為確保腕表制作和生產各方面的表現卓越,勞力士充分采用先進的技術,并建立人事技能和經驗豐富的專家團隊。此舉帶來開創性的成就,革新了腕表界,至今仍不斷啟發嶄新研究。
     
      機芯檢驗
     
      勞力士腕表的品質,源于對創新的熱忱,以及對卓越的不斷追求,這些理念深深影響品牌發展。
     
      所有勞力士特約零售商與勞力士全球各地分公司均獲授權接收需要檢修的勞力士腕表。
     
      檢修程序
     
      接收您的勞力士腕表后,服務人員將了解您的任何請求。然后,腕表將送至表匠處檢查。
     
      檢查腕表
     
      表匠將仔細檢查您的腕表,并提出檢修項目評估。評估獲顧客接納后,檢修服務隨即展開。
     
      準備檢修
     
      表匠會先卸除表帶,再將裝配表盤和指針的機芯從表殼中拆出。機芯、表殼及表帶將經過不同的檢修工序,并在最后重新組裝。
     
      拆解機芯
     
      機芯將會被完全拆解,所有組件均獲仔細檢驗。不再符合勞力士品質要求的組件將會被系統地更換。
     
      清潔組件
     
      各組件均以超聲波清潔,清除所有雜質。
     
      重新組裝機芯和上潤滑劑
     
      完成清潔的組件會經過干燥處理,然后重新組裝機芯并上潤滑劑。表匠將遵照品牌的精準要求,對機芯進行第一次調校。
     
      重新組裝工序
     
      表殼將會被完全拆解,中央表殼、外圈、底蓋及表帶均會按原設計進行打磨:重新拋光或磨砂。這些精細工序講求謹慎心思和靈巧工藝。
     
      為表殼重新打磨拋光
     
      完成清潔和表面處理后,表殼組件將重新組裝,并替換所有封墊。表殼將進行防水測試。
     
      重新組裝表殼
     
      表匠為所有元素進行嚴格的技術及美觀檢查后,會將表盤及指針重嵌于機芯上,并再次將它裝入表殼里。
     
      機芯裝入表殼后,表匠會再次測量其精密時計精準度,并進行最后調校,確保腕表滿足勞力士的要求。
     
      精準測試
     
      然后,表匠會旋緊底蓋,進行至少24小時的勞力士所獨有的測試,驗證機芯的長期性能。
     
      防水測試
     
      您的腕表將在水中進行壓力測試,確保腕表完全防水,此后會重新裝配表帶。
     
      最終品質控制
     
      您的腕表現可進行最終品質控制,表匠會確保腕表功能運作如常,外觀完好無瑕。
     
      服務的最后一環,腕表會置于保護袋中歸還給您,同時附上全球兩年服務保證,包括組件更換和檢修費用。
     
      卓越服務
     
      勞力士竭誠為您提供卓越售后服務。有賴表匠的嚴格標準和專業技術,您的勞力士腕表可長久運作如常,表現卓越可靠,展現非凡美態。

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